sarana jituDalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), sarana diartikan sebagai segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat atau media dalamTeknik jitu persuasi dan negosiasi: Edisi: -Penulis: Tommy Suprapto: Penerbit: Media Pressindo: Bahasa: Indonesia: Tahun: 2008: ISBN: 979-222-232-4: ... Perpustakaan Universitas Bina